الاسئلة الشائعة
الاسئلة الشائعة
كم مدة التوصيل ؟
من 3-7 أيام عمل
متى استلم طلبي ؟
بعد تأكيد عملية الشراء,سيتم إيصال طلبك الى عنوانك,إذا كان داخل مدينة الرياض من 2-3 أيام عمل,أما خارج الرياض من 2-7 أيام عمل كحد أقصى.سيتم التواصل معك من قبل أحد مندوبي شركة التوصيل للإتفاق على موعد تسليم الطلب,فالرجاء الرد على هذه الإتصالات والتواجد في المكان والزمان المتفق عليهما لتجنب أي تأخير في توصيل الطلب.
هل يمكنني إرجاع او استبدال طلبي ؟
يحق للعميل الاسترجاع أو الاستبدال خلال الأيام الثلاثة التالية من تاريخ استلام المنتج مادام أنه لم يتم استخدام المنتج ، كما يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على ذلك.
كما يحق للعميل طلب التعويض أو الاستبدال في حالة وصول المنتج تالف أو متضرر نتيجة عملية التوصيل او في حال وصول منتج خاطئ بشرط ان يكون الاعتراض خلال أول ثلاث أيام من تاريخ استلام المنتج.
هل المنتجات أصلية؟
نعم جميع منتجاتنا أصلية.
مدة الضمان للمنتجات الكهربائية ؟
سنة من تاريخ الفاتورة .
جودة المنتجات والخدمات؟
تتميز منتجاتنا وخدماتنا المقدمة لكل عملائنا بالجودة والتميز.
شحن الطلبات عن طريق أي شركة شحن ؟
يتم شحن الطلبات عن طريق شركة الشحن سمسا
متى يتم إسترداد مبالغ المنتجات المسترجعة ؟
يتم البدء بإسترداد المبالغ خلال يومين عمل من إستلامنا للطلب المسترجع .. وصول المبلغ من 2-14 يوم عمل .
* مازاد عن المدة المحددة يرجى التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتساب.
ماهو افضل جهاز ليزر لازالة الشعر في المنزل ؟
أكيد لوري ، أفضل جهاز ليزر, بمواصفات ومزايا عالية الجودة، يتميز بالمستشعر الذكي اللي يحدد درجة الحرارة المناسبة تلقائيًا لنتائج أفضل وأكثر أمان.
وتصل درجات الحرارة في الجهاز إلى 10 درجات , بتبريد عالي يساعد على تخفيف الألم على كل أنواع البشرة وتحديدًا الحساسة.
هل الليزر مناسب لكل أنواع البشرة؟
نعم مناسب لأكثر أنواع البشرة ماعدا الداكنة ( راجع جدول درجات البشرة المناسبة لليزر ملاي ).
هل الليزر آمن لمنطقه البكيني ؟
نعم الليزر المنزلي آمن للمنطقة الحساسة الغير داكنة بترخيص طبي، باستثناء البشرة الداكنة لا تتناسب مع فعالية جهاز الليزر سواء المنطقه الحساسة او باقي أجزاء الجسم.
هل الليزر المنزلي يزيل الشعر نهائيًا ؟
نعم مع الاستمرار والالتزام الشعر يختفي من غير أثر.
هل ينصح باستخدام الليزر المنزلي ؟
نعم، لأن ليزر ملاي آمن و مصرح من هيئة الغذاء والدواء
مع خصوصية عالية وسهولة تامة، وأكثر أمان من ناحية النظافة والاستخدام الشخصي.
ماهو أفضل جهاز ليزر منزلي لازالة الشعر في المنزل ؟
ملاي، افضل جهاز ليزر منزلي حتى الآن بمميزات غير متوفرة إلا فيه، جهاز متكامل مع كامل الملحقات، وبمزايا عديدة مثل الاستشعار الذكي، ونص مليون ومضة تبقى معك مدى الحياة .. وأكثر.
كيف اعرف افضل جهاز ليزر منزلي ؟
تأكد من أن جهاز الليزر يناسب لون بشرتك. إذا كانت بشرتك حساسة، ابحث عن جهاز يحتوي على خاصية التبريد.
كما يفضل اختيار جهاز يأتي مع عدسات مخصصة لكل جزء من الجسم.
هل ليزر ملاي فعال ؟
فعال جدًا بشهادة العملاء المستخدمين للجهاز وبمشاركة تجاربهم الإيجابية من ناحية الجودة والسرعة والنتائج.
كم جلسة ليزر تحتاج منطقة البكيني ؟
المناطق الحساسة تحتاج إلى جلسات أكثر بحكم أن شعيراتها عنيدة الانتزاع.